KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak ÂlâEtiket tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Zübeyde Hanım Mah. Kazım Karabekir Cad. No: 41/64 Altındağ / Ankara

Telefon: +90 536 938 0786

E-posta: info@alaetiket.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi
• Müşteri memnuniyeti anketleri ve geri bildirim
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri
• İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez bilgileri
• Müşteri İşlem: Sipariş geçmişi, talep ve şikayetler

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

• Kargo ve lojistik firmalarına
• Ödeme kuruluşlarına ve bankalara
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet aldığımız tedarikçilere

aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaat
• Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:

• E-posta: info@alaetiket.com adresine yazılı başvuru
• Posta: Zübeyde Hanım Mah. Kazım Karabekir Cad. No: 41/64 Altındağ / Ankara adresine ıslak imzalı dilekçe

yoluyla başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.