Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu web sitesini kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.

ÂlâEtiket, bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

2. Hizmet Tanımı

ÂlâEtiket, özel etiket tasarımı ve baskı hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz şunları kapsar:

• Şeffaf, opak, kuşe ve premium etiket üretimi
• Özel tasarım ve baskı hizmetleri
• Yaldız ve kabartma baskı uygulamaları
• Kargo ve teslimat hizmetleri

3. Sipariş ve Ödeme

Sipariş verirken aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Minimum sipariş adedi 100 adettir
• Siparişler, ödeme onayından sonra üretime alınır
• Özel tasarım siparişleri için tasarım onayı gereklidir
• Fiyatlar KDV dahil olarak belirtilmiştir
• Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir

4. Teslimat

Teslimat koşulları:

• Standart üretim süresi 3-5 iş günüdür
• Kargo süresi teslimat adresine göre 1-3 iş günüdür
• 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
• Teslimat, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır

5. İptal ve İade

İptal ve iade politikamız:

• Özel tasarım ürünlerde sipariş iptali, üretim başlamadan önce yapılmalıdır
• Üretim hatası durumunda ücretsiz yeniden üretim yapılır
• Müşteri kaynaklı hatalar (yanlış tasarım, boyut vb.) iade kapsamında değildir
• Hasarlı ürünler için 7 gün içinde bildirim yapılmalıdır

6. Fikri Mülkiyet

Web sitemizdeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım) ÂlâEtiket'e aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır. İzinsiz kullanım yasaktır.

Müşteriler tarafından gönderilen tasarımların telif hakkı sorumluluğu müşteriye aittir.

7. Sorumluluk Sınırı

ÂlâEtiket:

• Mücbir sebepler nedeniyle oluşan gecikmelerden sorumlu değildir
• Müşteri kaynaklı hatalı siparişlerden sorumlu değildir
• Üçüncü taraf hizmetlerinden (kargo, ödeme) kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir

8. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Sorularınız için:

E-posta: info@alaetiket.com

Telefon: +90 536 938 0786

Adres: Zübeyde Hanım Mah. Kazım Karabekir Cad. No: 41/64 Altındağ / Ankara