Gizlilik Politikası

1. Giriş

ÂlâEtiket olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kişilerin gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden)
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
• Kullanım Bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri, site içi arama sorguları

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Pazarlama iletişimleri göndermek (onayınız dahilinde)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler:

• Oturum bilgilerinizi saklar
• Tercihlerinizi hatırlar
• Site performansını analiz eder
• Kişiselleştirilmiş içerik sunar

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için:

• SSL şifreleme teknolojisi kullanıyoruz
• Güvenli sunucularda veri saklıyoruz
• Düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz
• Çalışanlarımızı veri güvenliği konusunda eğitiyoruz

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Sipariş teslimatı için kargo firmaları
• Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşları
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlar

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
• Verilerin silinmesini isteme hakkı
• Veri işlemeye itiraz hakkı

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

E-posta: info@alaetiket.com

Telefon: +90 536 938 0786

Adres: Zübeyde Hanım Mah. Kazım Karabekir Cad. No: 41/64 Altındağ / Ankara